Politique de remboursement

Chez MielGlow, votre satisfaction est notre priorité.

Retours

Vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour demander un retour.

Pour être éligible, le produit doit être :

• non utilisé ;
• dans son emballage d'origine ;
• en parfait état.

Pour demander un retour, contactez-nous à : mymielglow@gmail.com

Remboursements

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l'acceptation ou du refus de votre remboursement.

Si votre demande est acceptée, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.